摘要 : 近年來隨著政府對?;钒踩O(jiān)管力度的加大,泰東公司煉鋼分公司氣瓶檢驗站的到期審核驗收的通過難度也越來越大。經(jīng)過充分地認(rèn)真細(xì)致地準(zhǔn)備,乙炔氣氣瓶檢驗站連續(xù)三次驗收合格,為氣瓶檢驗客戶提供了有力的安全保障。
近年來隨著政府對?;钒踩O(jiān)管力度的加大,泰東公司煉鋼分公司氣瓶檢驗站的到期審核驗收的通過難度也越來越大。經(jīng)過充分地認(rèn)真細(xì)致地準(zhǔn)備,乙炔氣氣瓶檢驗站連續(xù)三次驗收合格,為氣瓶檢驗客戶提供了有力的安全保障。
編制質(zhì)量手冊,確保檢驗質(zhì)量。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范編制下發(fā)了質(zhì)量手冊、程序文件、安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)范檢驗程序、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗質(zhì)量,要求檢驗人員嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理手冊的內(nèi)容。對執(zhí)行情況進行定期監(jiān)督與考核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
參加各類培訓(xùn),及時更新氣瓶檢驗知識。為跟上世界同類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化和適應(yīng)人們生產(chǎn)生活的需求,國家標(biāo)準(zhǔn)一般五年更新一次,這就要求檢驗人員必須及時掌握相關(guān)知識。為此,公司經(jīng)常與質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)系,及時了解有關(guān)培訓(xùn)信息,及時組織檢驗人員參加,掌握新的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及檢驗方法,促進工作質(zhì)量的提高。
加強客戶服務(wù),確保市場優(yōu)勢。因為檢驗標(biāo)準(zhǔn)不斷更新,部分客戶不能及時了解,常常會在檢驗結(jié)論上產(chǎn)生分歧,為此,檢驗人員提前給客戶講解新的國家標(biāo)準(zhǔn),讓客戶做到心中有數(shù)。定期回訪客戶,建立投訴機制,通過客戶的反饋、投訴等發(fā)現(xiàn)存在的不足,改善檢驗質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)理念,增強了公司的信譽和口碑。
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